In distribuzione dal 16 novembre casa per casa i calendari del porta a porta nella Bassa Romagna - Comune di Lugo

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In distribuzione dal 16 novembre casa per casa i calendari del porta a porta nella Bassa Romagna

Proseguono le attività di Hera per migliorare la raccolta differenziata e promuovere una gestione responsabile dei rifiuti nella Bassa Romagna.

Parte da martedì 16 novembre  la consegna dei calendari e di un volantino con informazioni sulla partenza del nuovo servizio di raccolta rifiuti porta a porta che coinvolgerà circa 10.100 utenze fra domestiche (circa 8.600 utenze) e non domestiche (circa 1.500 utenze).

 

Il nuovo servizio partirà dal 20 dicembre : per le utenze già a porta a porta integrale verrà consegnato il nuovo calendario con validità dal 20 dicembre, mentre le utenze che ora utilizzano il sistema stradale dal 20 dicembre dovranno esporre i contenitori che gli sono stati consegnati nei mesi di febbraio e marzo secondo il calendario che gli verrà recapitato in buchetta.

 

Il sistema di raccolta domiciliare integrale

Il porta a porta ‘integrale ’ prevede la raccolta a domicilio di tutte le tipologie di rifiuti, ovvero di indifferenziato, organico, carta, plastica/lattine e vetro, con una grande novità: dal 20 dicembre le lattine andranno raccolte assieme alla plastica, mentre il vetro andrà raccolto separatamente !

 

Per informazioni e chiarimenti due incontri online

Per avere maggiori informazioni sulla modifica del sistema di raccolta rifiuti, l’Amministrazione Comunale ed Hera invitano a partecipare ai seguenti incontri in modalità online:  lunedì 13 e venerdì 17 dicembre dalle ore 18.30 alle 20.00, ci si potrà  collegare da casa, attraverso il proprio computer tablet o cellulare, andando sul sito www.gruppohera.it/direttalugo dove saranno pubblicate le informazioni per accedere ai meeting.

 

I canali di contatto Hera dedicati ai nuovi servizi

Per eventuali richieste di chiarimenti sull’avvio dei nuovi servizi è possibile contattare il numero del servizio clienti dedicato 800.999.500 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18).

Per informazioni e segnalazioni sono inoltre disponibili l’apposita sezione del sito www.gruppohera.it  e l’app di Hera Il Rifiutologo,  scaricabile gratuitamente per iPhone/iPad e Android - oggi integrata con Alexa, l’intelligenza artificiale di Amazon - su www.ilrifiutologo.it .

 

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